• Senkatur Turizm Seyahat Acentesi
  • İşletme Belge No: 11804
  • Çalışma Saatleri: 09:00 - 18:00
  • Email:[email protected]
Gizlilik Politikaları
Hüküm Koşullar & Aydınlatma Metni & Çerez Politikası

İptal ve İade Koşulları

İptal ve İade Şartları

Randevu Alınmamış Müşteriler İçin İade: Müşteri, vize başvurusu için herhangi bir randevu almadığı takdirde, ödemenin iade edilmesi mümkündür.

Randevu Alınmış Müşteriler İçin İade ve İptal: Müşteri, vize başvurusu için randevu aldıysa, iptal veya iade talebi kabul edilmemektedir. Randevu alındıktan sonra, başvuru süreci başlatıldığı için iade yapılamaz.

Vize Başvurusu Yapılmış ve Ödeme Tamamlanmış Müşteri İçin İade ve İptal: Müşteri evraklarını yüklemiş ve ödemesini tamamlamış ise vize başvuru süreci oluştuğu için iptal ve iade yapılamaz.

Vizesi Onaylanmayan Müşteri İçin İade: Vize başvuru sonucu olumsuz (Red) gelen müşteri ödediği ücret için iade talebinde bulunamaz.

6. Vize Alım Garantisi Vize başvuru sürecinin sonucu, ilgili ülke konsoloslukları ve elçilikleri tarafından belirlenecektir. Bu nedenle, vize alım garantisi verilmemektedir. Senkatur Turizm Seyahat Acentası, yalnızca danışmanlık ve aracılık hizmeti sunmaktadır ve vize alımını garanti edemez.

7. Hizmetin Sağlanması Satın alınan vize danışmanlık hizmeti veya online vize ücreti ödemesi tamamlandıktan sonra Müşteri'nin verdiği bilgilere dayalı olarak sağlanacaktır. Hizmet, Müşteri'nin randevu alması, online vize ücretinin ödenmesi, gerekli belgeleri ve evrakları sağlaması ve başvuru sürecinde belirtilen şartlara uyması durumunda başlatılacaktır.